Si tratta in particolare delle versioni precedenti ad Android 4.0.3, iOS 9 e quelle fino alla versione KaiOS 2.5.1 (JioPhone e JioPhone 2).
Tra i modelli Android colpiti ci sono il Samsung Galaxy S2, il Motorola Droid Razr, l’HTC Desire, il Huawei Ascend P1 e P1 S e LG Optimus Black. Nella lista degli smartphone Apple che non potranno più usare WhatsApp figurano iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C ed iPhone 5S. Lo stop definitivo sarà il 1° gennaio 2021.
I sistemi operativi obsoleti possono costituire un fattore di rischio per la privacy e per i dati. WhatsApp interrompe il supporto alle vecchie versioni anché perché gli smartphone che li eseguono non sono più in grado di supportare le novità tecniche che gli sviluppatori hanno intenzione di implementare.
A partire da febbraio 2021 invece cambieranno le condizioni d'uso di Whatsapp. Tutti gli iscritti dovranno accettare i nuovi Termini di Servizio per continuare a messaggiare con i propri contatti.
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